hqhair网站两次扣款是什么情况?
遇到这种情况，大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款，是HQhair官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金，目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用，避免用户跑单。因为此行为是消费行为，也会入账，所以银行会以短信提醒您，您在某网站消费多少刀，其实这是冻结的状态，也就是大家说的预扣款，并非真正扣款。
第二次收到扣款短信，是在您的订单在处理发货后，产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。
如果您实在担心，可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款，那就要联系HQhair官网客服了，当然这种情况很少发生。
扣的钱HQhair官网会返还给我吗?
预授权并不是真的扣款，只是占用一部分额度，所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱，所以银行是不会以短信通知回复相应额度，大家可以在账单日查看账单记录。
并没有出现真正两次扣款
HQhair官网下单时，被扣款两次是什么原因，相信大家应该已经清楚了，第一次扣款并不是真正扣款，第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题，大家可以联系HQhair官网客服解决。
联系方式：
客户服务：https://www.hqhair.com/login.jsp?returnTo=https%3A%2F%2Fwww.hqhair.com%2FcustomerQuery.account
电话：0161 813 1480
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